¿Qué incluyen las entradas

a Forestal Park Tenerife?

• El importe de las entradas abonadas da derecho al disfrute de las Actividades durante 3 horas como máximo (media hora de formación y 2 horas y media de actividades). En caso de que se superen las 3 horas se abonará el importe correspondiente

• Material necesario para el disfrute de la aventura (arnés individual).

• Charla de seguridad al inicio de la actividad.

• Seguros de Responsabilidad y Accidentes.

Ventas y plazas

limitadas al Parque

• Debido a las medidas preventivas frente al COVID-19, es obligatorio realizar reserva con antelación vía telemática. Por lo tanto, pueden comprar directamente los tickets en esta página o contactar con nosotros vía telefónica o a través de las redes sociales.

• Asimismo, las entradas a Forestal Park Tenerife se encuentran limitadas por la capacidad de los circuitos y el número de arneses, por lo que también es necesario que reserven su plaza con antelación.

• La venta online se cierra una hora y media antes a la hora del evento. Pueden comprobar si hay plazas libres contactando con nosotros por teléfono o whatsapp.

• Forestal Park Tenerife no abre todos los días del año. Sin embargo, para grupos mínimo de 12 personas abrimos cualquier día previa reserva (mínimo 24 horas de antelación). Contacta con nosotros.

Información útil

para comprar entradas

• Recuerden descargar su entrada online o reserva en un dispositivo electrónico antes de llegar al parque. También será valido decir el código de reserva para poder proceder a realizar el check in.

• En caso de realizar el pago de las entradas en nuestra recepción, rogamos que lo realicen mediante tarjeta o un dispositivo contactless para cumplir con las medidas higiénico-sanitarias y prevenir el riesgo de contagio por COVID-19. Si deciden realizar el pago en efectivo, rogamos que entreguen el importe exacto.

• Los residentes en Canarias deberán acreditarlo con alguno de los siguientes documentos oficiales y vigentes: DNI/NIE, empadronamiento o certificado de viaje.

• Acompañantes gratis. Solo pagan entrada aquellos que realizan las actividades en altura.

Cambios y cancelaciones

de las entradas

• En caso de que quiera realizar un cambio o cancelar su visita, deberá realizarlo con 48 horas de antelación a la hora de su visita, contactando con el Departamento de Reservas vía correo electrónico. En caso de que avise con menos de 48 horas de antelación, no se procederá al reembolso y el cambio estará sujeto a la disponibilidad que haya en ese momento.

• En caso de que por cuestiones de meteorología adversa o por alguna cuestión ajena a la empresa gestora del parque se procedan a cerrar las instalaciones, se realizará el cambio o el reembolso de las entradas sin coste alguno.